วิธีการชำระเงิน
ปรับปรุงล่าสุด: 11 พฤษภาคม 2026
Basketplace ร่วมมือกับ Anypay เพื่อให้บริการระบบชำระเงินที่ปลอดภัย รวดเร็ว และครอบคลุมความต้องการของทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย โดยเรามีช่องทางการชำระเงินให้เลือกถึง 5 รูปแบบ ดังนี้:
ช่องทางที่รองรับ
PromptPay QR
สแกนง่าย • ทันทีสแกนชำระผ่านแอปพลิเคชันธนาคารชั้นนำทุกแห่งในประเทศไทย สะดวกและปลอดภัยสูงสุด
- ไม่มีค่าธรรมเนียมการชำระเงิน
- ยืนยันยอดทันทีใน 1-3 วินาที
- QR มีอายุการใช้งาน 15 นาที
บัตรเครดิต / เดบิต
Visa, Mastercard, JCBจ่ายผ่านบัตรเครดิตและเดบิตได้อย่างราบรื่น ปลอดภัยด้วยมาตรฐานระดับสากล
- ค่าธรรมเนียม 0% (ร้านค้ารับผิดชอบ)
- ปลอดภัยสูงด้วยระบบ 3D Secure
- อนุมัติยอดและปรับสถานะทันที
Anypay Wallet
เครือ TAS • คุ้มค่ากระเป๋าเงินออนไลน์ Anypay โอนเข้าฟรี และใช้จ่ายภายในระบบนิเวศน์ของเราได้อย่างสะดวก
- โอนเงินเข้า Wallet ฟรีทุกธนาคาร
- ใช้จ่ายที่ Basketplace และร้านในเครือ
ผ่อนชำระ 0% (BNPL)
ซื้อก่อน จ่ายทีหลังแบ่งชำระเบาๆ ไม่มีดอกเบี้ย ช่วยเพิ่มสภาพคล่องในการช้อปปิ้งของคุณ
- ผ่อนชำระนานสูงสุดถึง 6 งวด
- ยอดสั่งซื้อขั้นต่ำ ฿1,500
- ต้องใช้เครดิตอนุมัติของ Anypay
เก็บเงินปลายทาง (COD)
มั่นใจ • จ่ายหน้าบ้านชำระเงินเมื่อได้รับสินค้าปลายทาง ปลอดภัยและเหมาะสำหรับผู้ที่ไม่อยากโอนเงินล่วงหน้า
- ชำระด้วยเงินสดเมื่อของส่งถึงมือ
- มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม +฿20 ต่อออเดอร์
- ยอดสูงสุดจำกัดไม่เกิน ฿5,000
ความปลอดภัยของระบบชำระเงิน
มาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล
ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลบัตรเครดิตของคุณจะไม่ถูกจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของ Basketplace แต่อย่างใด โดยธุรกรรมทั้งหมดจะถูกส่งผ่านระบบเข้ารหัสความปลอดภัย TLS 1.3 ตรงเข้าสู่ระบบ Anypay ซึ่งได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุด PCI-DSS Level 1
นอกจากนี้ ทุกคำสั่งซื้อยังได้รับความคุ้มครองโดยนโยบาย Anypay Buyer Protection ซึ่งจะดูแลและคืนเงินให้คุณโดยอัตโนมัติหากสินค้าชำรุด ไม่ตรงปก หรือไม่ถูกจัดส่ง
ขั้นตอนการชำระเงิน
เลือกช่องทางชำระเงิน
ในหน้าตรวจสอบคำสั่งซื้อ (Checkout) เลือกวิธีการชำระเงินที่คุณต้องการจากตัวเลือก
ส่งคำสั่งซื้อ
กดปุ่ม "สั่งซื้อ" ระบบจะทำการส่งข้อมูลความต้องการชำระเงิน (Payment Intent) ไปยัง Anypay
ดำเนินการชำระตามระบบ
ทำตามขั้นตอนเฉพาะของช่องทางนั้นๆ เช่น การสแกน QR Code บนมือถือ การกรอกเลขบัตรและรหัส OTP หรือการยืนยันแอปกระเป๋าเงิน
ยืนยันผลการทำรายการสำเร็จ
ระบบจะได้รับสัญญาณตอบรับจาก Anypay และทำการอัปเดตสถานะเป็น "ชำระเงินแล้ว" ทันทีภายในเวลาไม่กี่วินาที พร้อมส่งใบเสร็จรับเงินทางอีเมล
การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
ทำไมกดปุ่มชำระเงินแล้วระบบไม่มีการตอบสนอง?
กรุณารอประมวลผลประมาณ 30 วินาที หากไม่มีการตอบกลับ แนะนำให้ทดสอบรีเฟรชหน้าเว็บหรือตรวจสอบสัญญาณอินเทอร์เน็ต ระบบจะไม่หักเงินหากธุรกรรมไม่สมบูรณ์
สแกน QR Code แล้วหน้าจอแสดงผลว่า QR หมดอายุ?
เพื่อความปลอดภัย รหัส PromptPay QR จะมีอายุการใช้งาน 15 นาที หากเกินเวลาดังกล่าว คุณสามารถย้อนกลับไปที่ตะกร้าสินค้าเพื่อทำรายการชำระเงินใหม่ได้ทันที
บัตรเครดิต/เดบิต ถูกปฏิเสธการชำระเงิน?
โปรดตรวจสอบยอดเงินในบัตร ตรวจสอบว่าได้ทำการเปิดใช้งานบัตรสำหรับทำธุรกรรมออนไลน์แล้ว หรือติดต่อธนาคารผู้ออกบัตรเพื่ออนุมัติวงเงินชั่วคราว
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจ่ายเงิน? ติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า