นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด: 11 พฤษภาคม 2026 มีผลบังคับใช้: 11 พฤษภาคม 2026
Basketplace ดำเนินงานโดย บริษัท TAS จำกัด ("เรา") เคารพและคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ("ท่าน") ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล
- อีเมล / เบอร์โทรศัพท์
- ที่อยู่จัดส่ง
- ข้อมูลการชำระเงิน (เก็บที่ Anypay เท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลบัตร)
- รูปโปรไฟล์ (ถ้าอัปโหลด)
1.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ
- IP address, browser, OS
- หน้าเพจที่เข้าเยี่ยมชม
- คำค้นหา
- คำสั่งซื้อและประวัติการสั่งซื้อ
1.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
- ข้อมูลจาก Line/Google/Facebook หากท่านล็อกอินผ่านบริการเหล่านั้น
2. วัตถุประสงค์ของการใช้
เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อ:
- ดำเนินการคำสั่งซื้อและจัดส่ง
- ติดต่อสื่อสารกับท่านเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ
- ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน (สินค้าแนะนำ ฯลฯ)
- ป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัย
- ส่งข้อมูลโปรโมชั่น (เฉพาะที่ท่านยินยอม)
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
3. การแชร์ข้อมูล
เราแชร์ข้อมูลของท่านกับ:
- ผู้ขาย — ชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทร เพื่อจัดส่งสินค้า
- บริษัทขนส่ง — เพื่อส่งของให้ท่าน
- Anypay — เพื่อประมวลผลการชำระเงิน
- หน่วยงานราชการ — เฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด
เราไม่ขายข้อมูลของท่านให้บุคคลที่สาม
4. สิทธิของท่านภายใต้ PDPA
ท่านมีสิทธิ:
- 1สิทธิเข้าถึง — ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้
- 2สิทธิแก้ไข — แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
- 3สิทธิลบ — ขอให้ลบข้อมูลทั้งหมด
- 4สิทธิระงับการใช้ — ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว
- 5สิทธิคัดค้าน — คัดค้านการเก็บ/ใช้/เปิดเผยข้อมูล
- 6สิทธิโอนย้าย — ขอข้อมูลในรูปแบบที่ส่งต่อได้
- 7สิทธิถอนความยินยอม — เพิกถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้
ใช้สิทธิได้ที่ dpo@basketplace.co.th หรือผ่านหน้า ติดต่อเรา
5. การเก็บรักษาข้อมูล
- ข้อมูลบัญชี: เก็บตลอดระยะเวลาที่ท่านใช้บริการ + 90 วันหลังลบ
- ประวัติการสั่งซื้อ: 5 ปี (ตามกฎหมายภาษี)
- ข้อมูล log: 90 วัน
- Cookies: ตาม นโยบายคุกกี้
6. ความปลอดภัย
- เข้ารหัส TLS 1.3 ทุก request
- รหัสผ่านเก็บแบบ Argon2id (hash + salt)
- ข้อมูลบัตรไม่เก็บที่เรา (PCI-DSS Level 1 ผ่าน Anypay)
- 2FA สำหรับบัญชีที่เปิดใช้
7. คุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อทำงานปกติของเว็บไซต์ และคุกกี้วิเคราะห์/โฆษณาตามที่ท่านยินยอม อ่านรายละเอียดที่ นโยบายคุกกี้
8. การโอนข้อมูลข้ามประเทศ
ข้อมูลของท่านอาจถูกประมวลผลในประเทศไทยและประเทศอื่นที่มีระดับการคุ้มครองที่เหมาะสม
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับนโยบายนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมล
10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)
บริษัท TAS จำกัด
Email: dpo@basketplace.co.th
Phone: 02-xxx-xxxx
Address: 99 อาคาร TAS ชั้น 5 ถนนสีลม บางรัก กรุงเทพฯ 10500
ในกรณีที่ไม่ได้รับการแก้ไขจากเรา ท่านสามารถร้องเรียนต่อ คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล