เงื่อนไขการใช้บริการ
ปรับปรุงล่าสุด: 11 พฤษภาคม 2026 มีผลบังคับใช้: 11 พฤษภาคม 2026
ยินดีต้อนรับสู่ Basketplace การใช้บริการของเราถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้
1. ผู้ให้บริการ
Basketplace ให้บริการโดย บริษัท TAS จำกัด ทะเบียนนิติบุคคลเลขที่ xxxxx สำนักงาน: 99 อาคาร TAS ชั้น 5 ถนนสีลม บางรัก กรุงเทพฯ 10500
2. ลักษณะของบริการ
Basketplace เป็นแพลตฟอร์ม marketplace ที่เชื่อมต่อ:
- ผู้ซื้อ ที่ต้องการซื้อสินค้าออนไลน์
- ผู้ขาย ที่ต้องการเปิดร้านค้าออนไลน์
เราเป็น ตัวกลาง ไม่ใช่ผู้ขายสินค้าโดยตรง สินค้าจัดส่งโดยผู้ขายแต่ละราย
3. การสมัครและบัญชีผู้ใช้
- ท่านต้องอายุ 20 ปีขึ้นไป หรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- รักษารหัสผ่านไว้เป็นความลับ — ท่านรับผิดชอบทุกกิจกรรมในบัญชี
- แจ้งเราทันทีหากสงสัยว่าถูกเข้าใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
4. การสั่งซื้อ
- ราคาและสต็อกในหน้าสินค้าอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา
- คำสั่งซื้อจะถือว่าสมบูรณ์เมื่อชำระเงินสำเร็จและร้านยืนยัน
- เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำสั่งซื้อในกรณีที่ตรวจพบการทุจริต ฉ้อโกง หรือผิดเงื่อนไข
5. การชำระเงิน
- ชำระผ่าน Anypay เท่านั้น
- รายละเอียดช่องทาง: วิธีการชำระเงิน
- ค่าธรรมเนียม (ถ้ามี) แสดงในขั้นตอน checkout ก่อนยืนยัน
6. การจัดส่ง
- จัดส่งโดยผู้ขายผ่านบริษัทขนส่งที่เลือก
- เวลาจัดส่งโดยประมาณ — อาจช้ากว่ากำหนดในกรณีเหตุสุดวิสัย
- ผู้ซื้อต้องตรวจสอบสินค้าก่อนเซ็นรับ
7. การคืน/เปลี่ยนสินค้า
- คืนภายใน 7 วันหลังได้รับสินค้า
- สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่ผ่านการใช้งาน
- รายละเอียด: การคืน/เปลี่ยน
8. ความรับผิดของผู้ใช้
ห้ามใช้บริการเพื่อ:
- ขาย/ซื้อของผิดกฎหมาย
- ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา
- ปลอมแปลงตัวตน
- รบกวนระบบหรือผู้ใช้รายอื่น
- ส่งเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม
การละเมิดอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกถาวร
9. ทรัพย์สินทางปัญญา
- เนื้อหาทั้งหมดบน Basketplace (ยกเว้นเนื้อหาผู้ใช้) เป็นของ TAS หรือผู้ให้สิทธิ์
- เนื้อหาที่ท่านอัปโหลด (รีวิว ภาพ ฯลฯ) ท่านยังคงเป็นเจ้าของ
- โดยการอัปโหลด ท่านให้สิทธิ์เราใช้ ดัดแปลง และแสดงเนื้อหานั้นในการให้บริการ
10. Anypay Buyer Protection
- คุ้มครองการสั่งซื้อในกรณี: ไม่ได้รับสินค้า, ของไม่ตรงปก, สินค้าเสียหายตอนรับ
- ต้องร้องเรียนภายใน 7 วันหลังกำหนดส่งหรือหลังรับสินค้า
- คืนเงินผ่านช่องทางที่ใช้ชำระ ภายใน 14 วันทำการ
11. ข้อจำกัดความรับผิด
- เราไม่รับประกันคุณภาพหรือความปลอดภัยของสินค้าจากผู้ขาย (เราเป็นตัวกลาง)
- ความเสียหายสูงสุดที่เราต้องรับผิดจำกัดเพียงมูลค่าคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง
12. การยกเลิกบริการ
- ท่านสามารถลบบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านหน้า โปรไฟล์
- เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีในกรณีละเมิดเงื่อนไข
13. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข
เราอาจปรับเงื่อนไขนี้ได้ตลอด แจ้งล่วงหน้า 30 วันผ่านอีเมล/แอปสำหรับการเปลี่ยนแปลงสำคัญ
14. กฎหมายที่ใช้บังคับ
เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทใดๆ อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย
15. ติดต่อ
มีคำถาม: ติดต่อเรา หรือ support@basketplace.co.th